Diagnóstico realizado:
Tras una inspección visual inicial, se detectó que el puerto de carga presentaba daños físicos evidentes, específicamente una patilla rota en el conector. Este tipo de daño suele ocurrir por el uso constante, inserción incorrecta del cable de carga o el empleo de cargadores no adecuados.
Análisis técnico:
1. Se verificó la funcionalidad del puerto utilizando un multímetro para comprobar continuidad en los pines de conexión.
2. Se revisaron posibles daños en la pista del circuito impreso adyacente al puerto de carga, descartándose afectaciones adicionales.
3. Se confirmó que el resto del dispositivo estaba en buen estado y que el problema se limitaba únicamente al puerto de carga.
Solución propuesta:
El puerto de carga será reemplazado con una pieza original o de alta calidad compatible, asegurando una instalación precisa y segura. Adicionalmente, se realizará una limpieza general de los contactos para garantizar una conexión óptima.
Recomendación:
Para prevenir futuros daños, se sugiere utilizar cargadores certificados y manipular el cable de carga con cuidado al conectarlo o desconectarlo.
