- Nelson Peña
- hace 15 horas
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Están matando el Mercado Celulares. Esta es la expresión de muchos técnicos en una reciente encuesta.
En resumen el informe concluye que se pelean por los mismos clientes, mismos equipos, mismas marcas.
Esto sucede porque los "Equipos Fiables" (El Océano Rojo) Marcas como Apple en telefonos o las líneas empresariales de Notebooks Lenovo tienen tasas de falla mucho menores. Son máquinas excelentes, pero eso crea un problema de mercado.
Como son buenos productos, fallan menos, sumale que hay demasiada oferta de servicios para pocos equipos dañados.
Como resultado tienen una competencia es feroz, con márgenes de ganancia que bajan porque todos pelean por el mismo cliente de "gama alta" y los costos de los repuestos son volátiles.
📌Que hacer Entonces???
Hay una oportunidad en Equipos de alta rotación (El Océano Azul) Hay marcas que inundan el mercado (Samsung Serie A, Xiaomi Redmi, HP Pavilion). Son equipos con una tasa de falla más alta (Menor fiabilidad) y un volumen de ventas masivo por lo que la oportunidad es 10X mayor que la anterior. Adicionalmente agrega el hecho de que hay tanto trabajo que la demanda supera a la oferta.
Un buen Modelo de Negocios para ello es specializarte en fallas típicas (PMIC en Xiaomi o bisagras en HP) permitiendo stockearte de repuestos, ademas te permite estandarizar procesos, reparar más rápido y cobrar lo justo sin que el cliente regatee tanto, porque ¡todos tienen uno de estos equipos fallando!
⚠️ EL RETO:
💡 MI CONSEJO ESTRATÉGICO: No desprecies el "volumen". Mientras otros se pelean por un solo iPhone, tú puedes haber reparado tres HP o 5 celulares de gama media con una rentabilidad acumulada mayor y menos estrés competitivo.
¡Ajusta tu stock y tu capacitación según donde está el flujo real de equipos!
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