📢 Estan Matando el Mercado Celulares Estos #$%&&%$#$%🤬.

Están matando el Mercado Celulares. Esta es la expresión de muchos técnicos en una reciente encuesta.

En resumen el informe concluye que se pelean por los mismos clientes, mismos equipos, mismas marcas.

Esto sucede porque los "Equipos Fiables" (El Océano Rojo) Marcas como Apple en telefonos o las líneas empresariales de Notebooks Lenovo tienen tasas de falla mucho menores. Son máquinas excelentes, pero eso crea un problema de mercado.

Como son buenos productos, fallan menos, sumale que hay demasiada oferta de servicios para pocos equipos dañados.

Como resultado tienen una competencia es feroz, con márgenes de ganancia que bajan porque todos pelean por el mismo cliente de "gama alta" y los costos de los repuestos son volátiles.

📌Que hacer Entonces???

Hay una oportunidad en Equipos de alta rotación (El Océano Azul) Hay marcas que inundan el mercado (Samsung Serie A, Xiaomi Redmi, HP Pavilion). Son equipos con una tasa de falla más alta (Menor fiabilidad) y un volumen de ventas masivo por lo que la oportunidad es 10X mayor que la anterior. Adicionalmente agrega el hecho de que hay tanto trabajo que la demanda supera a la oferta.

Un buen Modelo de Negocios para ello es specializarte en fallas típicas (PMIC en Xiaomi o bisagras en HP) permitiendo stockearte de repuestos, ademas te permite estandarizar procesos, reparar más rápido y cobrar lo justo sin que el cliente regatee tanto, porque ¡todos tienen uno de estos equipos fallando!

⚠️ EL RETO:

💡 MI CONSEJO ESTRATÉGICO: No desprecies el "volumen". Mientras otros se pelean por un solo iPhone, tú puedes haber reparado tres HP o 5 celulares de gama media con una rentabilidad acumulada mayor y menos estrés competitivo.

¡Ajusta tu stock y tu capacitación según donde está el flujo real de equipos!

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Cuanto fallan los Celulares? Es igual para los Notebooks y Electrodomésticos?

Para entender por qué algunos aparatos parecen estar "condenados" a romperse y otros duran décadas, no hace falta ser un científico de la NASA, pero sí entender una regla de oro: la Curva de la Bañera. Imagina una bañera de perfil; al principio hay una caída brusca (fallas de fábrica), luego una base larga y plana (vida útil normal) y al final una subida pronunciada (desgaste natural). Esta forma no es casualidad, se calcula con la Ecuación de Weibull, que es como el horóscopo de los objetos, pero basado en matemáticas reales.

En la reparación de celulares, te enfrentas a equipos que viven "rápido y mueren jóvenes". Matemáticamente, su parámetro de forma ($\beta$) es mayor a 1 desde muy temprano, lo que significa que el desgaste empieza casi desde que salen de la caja. Como están sometidos a cargas diarias, calor extremo en un espacio diminuto y golpes constantes, la probabilidad de que fallen antes de los dos años es altísima. Para un reparador novato, esto es una mina de oro: hay mucho volumen de trabajo porque la estadística dice que, de cada 100 celulares, una gran parte fallará por batería o pantalla en menos de 24 meses.

Si pasamos a la reparación de notebooks, la cosa cambia. Aquí la matemática es más "caprichosa" y se mide con algo llamado Tasa de Falla Constante. Una notebook puede fallar hoy o dentro de tres años por razones similares: un ventilador que se trabó o un derrame de líquido. Es un mercado donde el técnico se vuelve un detective, porque el fallo no siempre es por viejo, sino por eventos aleatorios. Es una excelente opción para empezar si te gusta investigar problemas complejos que no siempre son evidentes a simple vista.

La reparación de televisores tiene un comportamiento estadístico muy curioso. Aquí vemos mucho lo que llamamos "mortalidad infantil" del producto. Si un televisor supera los primeros seis meses sin que se le queme un LED o falle la fuente, es muy probable que dure cinco o seis años sin dar problemas. Esto sucede porque sus componentes internos sufren mucho con el calor inicial, pero una vez que se "asientan", son estables. Para quien empieza, los televisores ofrecen trabajos que suelen ser repetitivos y predecibles: casi siempre es la luz de fondo o la fuente de poder.

Por último, la reparación de electrodomésticos (como lavadoras ó refrigeradores) es el sector de la "vieja escuela" y la resistencia. Su curva de falla es plana durante muchísimo tiempo y solo sube de golpe cuando los materiales se fatigan físicamente, como un rodamiento que se rompe tras mil lavados. Aquí la probabilidad de falla es baja al principio pero segura al final. Es el negocio ideal si buscas clientes fieles que prefieren arreglar algo robusto antes que comprar una versión moderna de plástico que saben que durará menos.

Al final del día, elegir a qué dedicarte es decidir qué tipo de estadística prefieres manejar. Los celulares te dan flujo de caja rápido y constante pero estresante; las notebooks te dan retos técnicos; los televisores te dan fallas predecibles; y los electrodomésticos te dan estabilidad y un trabajo más mecánico. Entender que cada equipo tiene su propio "reloj biológico" matemático te permitirá montar un taller donde sepas exactamente qué esperar cuando un cliente cruza la puerta Te gustaría saber como se reparan estos equipos? no dejes de visitar nuestros cursos de reparación de celulares, notebooks, lavadoras y televisores en lapagina de Cursos  #ReparacionDeNotebooks #ReparacionDeCelulares #ReparacionDeTelevisores #Electrodomesticos #ServicioTecnico Nelson Peña CEO Escuela de Reparadores